Widgets bieten dezent kommunizierte Werbebotschaft, Unterhaltung und einen direkten Kommunikationskanal zum Nutzer an. Widgets werden in Netzwerken eingebunden, innerhalb dessen fördern Widgets den Gemeinschaftssinn. Das Widget muss so aufgebaut sein, dass es dem Image des Unternehmens und den Bedürfnissen der Zielgruppe im Social Web gleichermaßen entspricht. Dabei ist die Beachtung der Netzregeln wie Transparenz und Ehrlichkeit relevant.

Die erste Frage bei der Entwicklung von Widgets ist, wen will das Unternehmen erreichen. Wer ist der User und was für ein Zweck steckt dahinter.  Soll es informieren? Soll es ein Markenbranding fördern? Soll es eine Philosophie verbreiten? Die Entwicklung einer Strategie für das Widgets ist wichtig, denn nur so kann das Ziel des Widgets festgelegt und ein passgenaues Widget entwickelt werden. Häufige Ziele für den Einsatz von Widgetmarketing sind: Bekanntheit steigern, Kundenbindung erhöhen, Identifikation mit Produkten oder Marken, Abgrenzung von Wettbewerbern oder Generierung von Verkäufen.

Bei der Produktion von Widget, müssen die Nutzungsaspekte in die Kampagnenentwicklung integriert werden. Als erstes muss eine umfassende Kundenanalyse vorgenommen werden. Bei aller Analyse muss eins aber Voraussetzung sein: Eine Applikation muss aus der Masse der vorhandenen Applikationen herausstechen. Sei es, weil das Widget einen Nutzen stiftet, weil es Spaß macht, eine positive Selbstdarstellung ermöglicht, dabei einfach und intuitiv zu bedienen ist und schnell viralisiert werden kann.

Nutzen
Ist die Applikation in ein Social Network integriert, muss sie für die jeweilige Zielgruppe optimiert sein und Möglichkeiten zur Selbstdarstellung bieten. Die User wollen ihren Geschmack präsentieren und sich untereinander austauschen, z.B. indem sie ihr Lieblingsprodukt oder selbst designtes Produkt in dem Widget darstellen.

Usability
Die Usability, sprich einfache und intuitive Bedienbarkeit spielt die zentrale Rolle. Ist dies gewährleistet, kann das Unternehmen auf sich aufmerksam zu machen und die Konversationen mit dem User forcieren.

Widgets bedingen folgende Notwendigkeiten.
- Anreize zur häufigen Nutzung spielerisch
- Keine Aufdringlichkeit
- Widgets dürfen nicht von den Usern als Werbung wahrgenommen werden
- Nutzwerte sind: Unterhaltung, Informationen Suggestion: Emotionalität.
- Wo bleibt der Spielraum für den Anbieter?

Funktionalität
Eine spielerische Funktionalität muss in Widgets integriert werden. User können über ein Widget, innerhalb dessen ein Newsfeed integriert wurde, informiert werden. Wenn beispielsweise ein User in einem bestimmten Browserspiel eine hohe Punktzahl erreicht jat, werden alle anderen beteiligten User informiert. So werden Anreize geschaffen, solche Applikation regelmäßig zu nutzen.